Яндекс аудитории – это комплекс инструментов, которые направлены на получение целевых клиентов. Создают разные виды сегменты для ниши и можно воспользоваться сегментами в рекламной кампании. Это позволит снизить риски потери бюджета в рекламе.
О сервисе и для чего он нужен
Доброго времени суток! Если вы развиваете бизнес в Интернете, необходимо правильно настроить рекламу на целевую аудиторию. В этом деле помогают ресурсы, такие как Яндекс аудитории. В статье рассмотрим вопрос, что это такое и как пользоваться.
Яндекс аудиториями принято называть сервис, который позволяет применять свои данные о целевой аудитории и на неё нацелиться с помощью сегментов. Вы создаёте сегмент (группу покупателей), загружаете информацию о клиентах на основе офлайн или онлайн данных и дожидаетесь его обработки. После чего можете настроить рекламную кампанию в Яндекс Директе и ADFOX на основе созданного сегмента. Сегменты разделяют на следующие типы:
- Добавляем свою информацию. К ним относят данные CRM (база данных о клиентах), ID мобильных устройств.
- Через Яндекс. В этом инструменте используют сервисы – Яндекс Метрика, AppMetrica (сервис аналитики мобильных приложений), геолокация, пиксель.
- Другие данные – это провайдеры DMP (платформа управления данными).
- Применяем похожие сегменты.
Данный сервис нужен для создания различных сегментов и анализа целевой аудитории. Его инструменты дадут возможность запустить рекламу на основе своих данных (Email или номера телефонов) по аудитории.
Как создать сегмент DMP
Для работы с сервисом обязательно подключите сайт к Яндекс Метрике, чтобы впоследствии собирать статистику выполненных целей. Авторизуетесь в Яндекс почте, и открываете сайт по ссылке. Далее будет открыт личный кабинет.
Как создают сегмент? Во-первых, нажмите на кнопку создания, как показано на скриншоте ниже. Во-вторых, выберите интересующий вас сегмент.
В-третьих, пропишите название сегмента. Кликните выбрать файл и загрузите записи в формате CSV (таблица Excel) о клиентах – по правилам нужно имеет в документе не менее 100 записей. Затем соглашаетесь с правилами и нажимаете «Создать сегмент».
Подождите некоторое время обработку сегмента. Обычно это занимает два часа. В личном кабинете сервиса вы увидите «Готов» и это значит можно применить настройки для рекламы. Если будет написано «Мало данных», необходимо отредактировать сегмент и добавить новую информацию.
Через мобильные устройства
Если у вас есть список телефонных номеров ваших клиентов, вы можете их сегментировать.
Снова нажимаете «Создать сегмент» и «ID мобильных устройств». Пишите название нового сегмента, выбираете тип данных, загружаете файл записей и соглашаетесь с правилами. Далее нажмите «Создать сегмент» и дожидаетесь его обработки.
Используем сегмент для Яндекс Метрики
Яндекс Метрика позволяет анализировать активность пользователей на сайтах. Если ваш сайт подключён к этой системе, можно добавлять сегмент.
Для создания сегмента воспользуйтесь кнопкой «Создать сегмент» и выберите тип Метрика. После чего добавьте следующие параметры.
Назовите сегмент, например, «Переход на сайт», как одной из целей. Необходимо выбрать привязанный счётчик Метрики, нажав, на стрелку справа от поля. В разделе «Аудитория» можете выбрать все посетители, сегмент или достигшие цели. Нажмите «Создать сегмент».
Пользоваться настроенным сегментом можно в Яндекс Метрике через раздел «Сегменты».
Применяем Геолокацию
Геолокация – это инструмент для определения местоположений или регионов. С помощью этой функции, можете сегментировать аудиторию по геолокации.
Чтобы сделать сегмент, нажимаете кнопку создания и выберите «Геолокация». Определитесь с типом геолокации, какой вам больше подходит.
Если выбрать, например, второй вариант, откроется настройка геолокации.
Пишите основное название. В настройках устанавливаете – интересы аудитории и местожительства. На карте выберите необходимую область и нажимаете «Создать сегмент».
Что такое пиксель и как с ним работать
Пиксель – это специальный код, который создаётся сервисом. Он собирает идентификаторы пользователей и отслеживает рекламные объявления по активности.
Обратите внимание на раздел «Пиксели», чтобы открыть настройки для создания. Необходимо нажать «Создать пиксель» и ввести его название и снова нажать «Создать». Когда пиксель будет готов, можно скопировать код и его установить. Это можно сделать в группе объявлений Яндекс Директа. Справочная информация – «yandex.ru/support/audience-tooltips/insert-pixel-instruction.html».
Остальные сегменты создаются аналогичным образом. Подробнее о них можете узнать в справочнике Яндекса – «yandex.ru/support/audience/segments/segment-new.html».
Как работать с сегментами в Яндекс Директе
Когда ваши сегменты были настроены и обработаны, можете добавить их в рекламные кампании. Этот процесс будет показан на примере Яндекс Директ.
Чтобы добавить сегмент аудиторий, нажмите раздел «Библиотека» в Директе, далее «Ретаргетинг и аудитории».
Появится кнопка «+Новое условие», на которую стоит нажать. После этого пишете «Название условия» и выбираете из списка «Сегмент аудитории». Когда параметры будут настроены, кликните «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу.
Можно отредактировать рекламную кампанию и поставить новые условия, либо используйте новую в процессе создания. Для этого нажимают кнопку «Новая корректировка» и выбирают условия по ретаргетингу, которые вы добавили.
Нажмите левой кнопкой мыши по сегменту, чтобы появилась галочка.
Кликните кнопку «Добавить» и установите процентные значения по сегменту в порядке возрастания или убывания. Чтобы настройки сохранились, нажмите «Готово» и далее «Сохранить».
Когда ваша кампания будет готова, вы можете её запустить и отслеживать статистику по сегментам через «Обзор» в Яндекс Директ или с помощью Метрики.
Заключение
В данной статье рассмотрен вопрос, что такое Яндекс аудитории. Показали на конкретном примере, как создаются сегменты в этом сервисе, как их использовать в Яндекс Директ. Ресурс Аудитории имеет потенциал для развития и позволяет собрать аудиторию в одном месте. Вы можете увеличить продажи на основе своих данных по целевой аудитории. Необходимо иметь легальную базу контактов ваших клиентов и не разглашать о них информацию.
Есть ещё полезные сервисы от Яндекса:
Спасибо за внимание!
С уважением, Александр Сонин.
