fbpx

Как написать в поддержку Фейсбук, пошаговая инструкция

Как написать в поддержку Фейсбук, пошаговая инструкция

Как написать в поддержку Фейсбук? В статье мы рассмотрим несколько способов, которые работают в данный момент. С помощью инструкций, вы сможете открыть необходимые разделы для обращения в поддержку.

Для чего пользователям обращаться за помощью в Фейсбук

Доброго времени суток! Многие пользователи Интернета знают, что Фейсбук  это социальная сеть. Более подробно о ней можете изучить в статье – «что такое Фейсбук». Во время работы в этой соц-сети возникают вопросы пользователей. Они могут быть связаны с безопасностью аккаунта, ошибкой сайта, с запуском рекламы на Фейсбуке и так далее.

Если у вас возникли какие-либо вопросы по работе над сайтом Фейсбук, вы можете изучить материалы справочного центра на Фейсбуке или написать в поддержку. Найти данную возможность не так просто, поэтому мы будем следовать пошаговой инструкции далее по тексту.

Как написать в поддержку в Фейсбук. Используем справочный центр

В справочном центре Фейсбука есть много информации, которые помогут решить какую-либо проблему. Для того, чтобы перейти в центр помощи, откройте сайт «справочника на Фейсбуке».

Далее будет открыто окно поиска, в котором можно написать следующее.

Kak napisat v podderzhku Feysbuk 1

Переходите по найденным ссылкам и получаете готовый ответ в виде статьи-инструкции. Также вы можете нажать на стрелку перед словом «Справка для ПК» и выбрать предлагаемые варианты:

  • по приложению;
  • через мобильный браузер;
  • справка для iPhone и так далее.

spravka Feysbuk 2

В справочном центре информация конкретная, поэтому можете ее рассмотреть, прежде чем писать в поддержку.

Как написать в поддержку Фейсбук

Теперь, попросить помощь у сотрудников Фейсбука можно в личном аккаунте. Для этого входите на Фейсбук. Далее нажимаете стрелку и выбираете раздел «Справка и поддержка».

podderzhka Feysbuk 3

Затем кликаете по кнопке «Сообщить о проблеме».

soobschit o probleme 4
Далее выбираете вариант «Произошла ошибка».

napisat podderzhke Feysbuk 5

После этого нужно заполнить форму. Во-первых, выберите область, например, «Вход». Затем добавьте описание, в котором можете прописать свою проблему, например, «возникает ошибка во время входа на Фейсбук».

forma otpravki pisma 6

Ниже есть возможность добавить снимок экрана или видео, чтобы поддержка быстрее разобралась с вашей проблемой. В статье мы рассказали, «как сделать скриншот в браузере Мозилла» и «что такое скриншотер». Эти статьи помогут вам разобраться в создании скриншотов.

Когда полностью заполните форму, нажмите кнопку «Отправить». После этого поддержка начнет рассмотрение вашего вопроса и возможно ответит вам в чате на Фейсбук. Это один единственный вариант, который позволяет написать в поддержку Фейсбука через чат.

Заключение

В данной статье рассмотрен вопрос, «как написать в поддержку Фейсбук». Было рассказано о двух способах, которые помогут вам найти помощь на Фейсбуке. Со стороны поддержки письма должны приходит, но вы можете отправить им обращение на почту  «support@facebook.com». Только во время отправки письма указываете конкретную информацию по проблеме, чтобы вам быстрее помогли с ней разобраться.

Спасибо за внимание!

С вами был, Александр Сонин

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

:) :D :( :o 8O :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

PR-CY Rank Яндекс.Метрика